您好,小安很高興為您解答,您使用拉卡啦POS機(jī)為平安信用還款的大致操作步驟如下: 1、屏幕顯示的初始界面,按下“支付”鍵。 2、選擇“信用還款”后的顯示界面,按“確認(rèn)”鍵。 3、刷信用一次后,按“確認(rèn)”鍵。 4、按照提示再次刷信用后,按“確認(rèn)”鍵。(部分機(jī)具僅需刷卡或輸入一次,詳細(xì)請您按POS機(jī)提示操作) 5、輸入還款金額,按“確認(rèn)”鍵(默認(rèn)輸入最后兩位為小數(shù)點(diǎn)后兩位) 6、需輸入手機(jī)號碼(若客戶無手機(jī)號碼,可輸入任意號碼繼續(xù)),按“確認(rèn)”鍵。 7、刷借記卡,輸入借記卡取現(xiàn)密碼,按“確認(rèn)”鍵。 8、還款步驟結(jié)算,等待POS機(jī)開始打印憑條。 小安溫馨貼士:由于機(jī)具不同還款操作步驟可能有所差異,請您按POS機(jī)提示進(jìn)行操作) 假如您下次遇到任何關(guān)于信用的問題,也可以在微信上向小安提問啦。請點(diǎn)擊平安銀行信用官方微信 網(wǎng)站,體驗(yàn)不一樣的“平安微生活”,小安期待您的提問哦^_^

一、拉卡拉還款怎么操作
信用還款步驟如下: 首先介紹下信用和借記卡的卡面卻別:信用與普通銀聯(lián)卡最直觀的區(qū)別就是信用上都有持卡人名字的拼音,比如我叫張鵬,那么我的信用上就會有zhangpeng的漢語拼音,先區(qū)分開兩個(gè)卡種才順利的進(jìn)行還款業(yè)務(wù)
第一步:將光標(biāo)選中POS機(jī)屏幕上的“信用還款”,然后按鍵盤上的紅色“確認(rèn)”鍵。
第二步:POS機(jī)屏幕上會提示您“支持借記卡向信用還款,目前免手續(xù)費(fèi)”,您可以按“返回”鍵退出,假如想繼續(xù)還款那么還是按鍵盤上的紅色“確認(rèn)”鍵。
第三步:POS機(jī)屏幕上會提示您“請刷信用:”。現(xiàn)在您需要刷您的信用,刷卡方式是:面對POS,磁條面向右,由上往下勻速的刷過卡槽,刷卡成功后機(jī)具會有滴滴兩聲通過音并且屏幕會顯示您的信用。確認(rèn)號碼無誤后可以按“確認(rèn)”鍵繼續(xù)下一步。
第四步:POS機(jī)屏幕上會提示您“請輸入還款金額”和“¥0.00”。現(xiàn)在您需要輸入您要還款的金額,比如您要還款50元,那么您要輸入的就是5000,原因是金額輸入是鍵盤沒有小數(shù)點(diǎn),后兩位是固定的“角”和“分”這兩個(gè)單位。輸入完畢后需按“確認(rèn)”鍵進(jìn)入下一步。
第五步:POS機(jī)屏幕上會提示您“請輸入有效手機(jī)號碼:”您需要輸入還款人的手機(jī)號(以便接收還款成功短信),輸入完畢需按“確認(rèn)”鍵進(jìn)入下一步。 第六步:POS機(jī)屏幕上會提示您“信用:xxxxxxxxxxxxxx”“還款金額:50.00”“手機(jī)號碼:132161440”,這一步驟是讓您整體確認(rèn)下,假如沒有問題可以按“確認(rèn)”鍵進(jìn)入下一步,假如有問題可以按“返回”從新進(jìn)入“第一步”。
第七步:POS機(jī)屏幕上會提示您“請刷借記卡:”現(xiàn)在需要您刷您帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的借記卡,比如您的“工資卡”、最新的“醫(yī)保卡”或“商聯(lián)卡”,刷卡方式和刷信用一樣,刷卡成功后自動(dòng)進(jìn)入下一步。 第八步:POS機(jī)屏幕上會提示您“請輸入密碼:”您需要輸入您的銀聯(lián)卡密碼,輸入后按“確認(rèn)”鍵將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀聯(lián),等待交易結(jié)果。
第九步:POS機(jī)屏幕上會有四大類提示 (1)“交易成功,按確認(rèn)鍵打印憑條”,表示還款成功,需您按“確認(rèn)”鍵打印憑條。
(2)“電話線未插或電話線未連接”,這種問題表示您還款未成功,需要您撥打紅色機(jī)架上我們運(yùn)維經(jīng)理的電話,由我們對線路進(jìn)行檢修。 (3)“該終端尚未注冊,xxxxxxxxx” 這種問題表示您還款未成功,需要您撥打紅色機(jī)架上運(yùn)維經(jīng)理的電話,由我們對線路進(jìn)行檢修。
(4)“交易失敗,請確認(rèn)轉(zhuǎn)出卡”“或交易失敗,請咨詢發(fā)卡行”這種問題,您首先需要撥打紅色機(jī)架上的“4008801234”免費(fèi)電話進(jìn)行交易查詢與咨詢,在于您所持有的銀行銀行進(jìn)行卡種、卡功能、卡類進(jìn)行確認(rèn)。 樓下的圖片是信用還款的操作步驟,現(xiàn)在安裝在津工的機(jī)具都是從拉卡拉總部運(yùn)來的最新菜單,信用還款業(yè)務(wù)只需要先刷一次信用,然后輸入還款金額,輸入手機(jī)號碼,刷借記卡,輸入借記卡密碼,按確認(rèn)打印還款憑條。圖片是老版菜單和新版菜單區(qū)別在于需刷兩次信用。大家只需要記得在咱們津工還信用只刷一次信用就可以。