1、清空POS機數據
假如商家已經與杉德POS機解除服務關系，建議商家首先把POS機的所有數據清空。詳細如下：
第一步：打開杉德POS機，輸入“888888”，進入管理員管理頁面
第二步：在管理頁面中找到“清空本機數據”選項
第三步：輸入密碼確認清空操作，即可清空POS機內所有數據
2、聯系客服
商家在清空完POS機內數據后，需要通過電話或者郵件聯系杉德客服，告知需注銷賬戶信息的詳細問題。杉德客服的服務熱線是400-6128-965.該服務熱線工作日的服務時間是早8：30至晚6：00，商家可以在這段時間內致電。假如商家希望通過郵件聯系杉德客服，可以發郵件至客服郵箱service@sansded.com。
3、提交申請
商家在成功聯系到杉德客服后，需要提交注銷賬戶信息的申請。商家需要在申請中提供如下信息：
1、商家的注冊信息
2、商家擁有POS機的詳細編號
3、商家賬戶余額
4、商家聯系人姓名和電話號碼
5、注銷賬戶的原因
提交申請后，需要等待杉德客服的回復。在一般問題下，杉德客服會在三個工作日內給商家回復。假如商家急需解決問題，可以向杉德客服提出加急處理的申請。
4、等待審核結果
一旦商家提交了注銷賬戶信息的申請，杉德客服就會開始審核商家的申請。審核的時間一般在三至七個工作日內。除此之外，商家也可以在工作日內時段咨詢杉德客服，了解申請進度。等待審核期間，商家須留意賬戶余額的變化，如有變動應及時通知杉德客服，以便進行相應的處理。
注銷杉德POS機賬戶信息需要商家按照清空POS機數據、聯系客服、提交申請、等待審核結果的步驟進行。商家需要在申請中提供詳細的注冊信息、POS機信息、賬戶余額、聯系人信息和注銷原因。在審核期間，商家可以隨時向杉德客服咨詢申請進度和賬戶問題的變動。最后，商家注銷成功后，還需要妥善保管POS機，以便下一次使用。
