1、檢查POS機(jī)故障原因

當(dāng)杉德POS機(jī)發(fā)生故障時，首先需要確定故障原因，例如是硬件出現(xiàn)問題，還是軟件出現(xiàn)問題，或者是網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題。假如故障原因不能確定，可以聯(lián)系杉德客服進(jìn)行咨詢。

假如確定是硬件問題，需要進(jìn)一步檢查故障部件是哪些，是否需要更換。假如故障是軟件問題，可以嘗試重啟軟件或者重新安裝軟件。假如是網(wǎng)絡(luò)連接問題，則需要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，是否需要重新設(shè)置。

總之，在重新申請之前，必須先確定POS機(jī)故障的詳細(xì)原因，以便采取正確的解決方式。

2、聯(lián)系杉德客服

假如POS機(jī)故障不能自行解決，需要及時聯(lián)系杉德客服。可以通過杉德官網(wǎng)上的客服電話、在線客服、郵件等渠道進(jìn)行聯(lián)系，向客服描述詳細(xì)的故障問題和需要重新申請的詳細(xì)事宜。

在與客服溝通時，需要描述問題的詳細(xì)細(xì)節(jié)，以及需要重新申請的詳細(xì)步驟，客服會根據(jù)問題給出相應(yīng)的解決方案和建議。

3、重新申請POS機(jī)

根據(jù)杉德客服的建議，重新申請POS機(jī)。假如需要更換硬件部件，則可以通過杉德官網(wǎng)上的售后服務(wù)申請進(jìn)行申請。假如是需要重新安裝軟件，則可以按照客服給出的步驟進(jìn)行操作。

在重新申請POS機(jī)時，需要注意保留原來的賬戶和相關(guān)數(shù)據(jù)，以免造成不必要的損失。

4、測試和確認(rèn)POS機(jī)正常使用

重新申請POS機(jī)后，需要進(jìn)行測試，并確認(rèn)POS機(jī)是否正常使用。可以進(jìn)行多項(xiàng)測試，例如刷卡、打印、網(wǎng)絡(luò)連接等，以確保POS機(jī)可以正常使用。

在測試過程中，需要記錄下相關(guān)數(shù)據(jù)以備后續(xù)參考。假如發(fā)現(xiàn)仍有問題，可以再次聯(lián)系杉德客服，進(jìn)行進(jìn)一步的排查和解決。

總之，重新申請POS機(jī)需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備和實(shí)施，需要專業(yè)人員進(jìn)行操作，確保POS機(jī)可以正常使用。

最后，重新申請POS機(jī)是很重要的一項(xiàng)任務(wù)，需要謹(jǐn)慎細(xì)致地進(jìn)行操作。只有經(jīng)過認(rèn)真排查和實(shí)施，POS機(jī)才能重獲正常使用，保障商家的營業(yè)和利潤。