拉卡拉手機(jī)刷卡器刷卡時(shí)顯示讀取錯(cuò)誤,是什么原因?qū)е碌哪?/h2>
1、您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注與支持。
2、假如遇到刷卡器交易時(shí)顯示讀取錯(cuò)誤，可以嘗試以下操作：
3、首先確認(rèn)卡槽內(nèi)是否有異物存在；
4、將卡片正向或反向多次進(jìn)行刷卡，看是否依然報(bào)錯(cuò)；
5、確認(rèn)卡片磁條是否已經(jīng)消磁導(dǎo)致刷卡一直失敗；
6、如仍不能正常使用，建議退出客戶端重新登錄，或者卸載客戶端重新安裝。
7、如有問(wèn)題可通過(guò)以下方式隨時(shí)聯(lián)系拉卡拉：
8、拉卡拉官方網(wǎng)站：.lala.com
9、拉卡拉新浪微博：http://e.weibo.com/lala官微客服：@拉卡拉
手機(jī)刷卡器轉(zhuǎn)賬失敗怎么辦
轉(zhuǎn)賬失敗的原因無(wú)非有以下幾種原因：1.手機(jī)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)；2.刷卡器是損壞的不能使用；3.系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題等。
首先排除以上原因，查詢銀行額度是否有減少，假如沒(méi)有減少說(shuō)明錢沒(méi)有轉(zhuǎn)走。假如銀行的金額少了，而顯示交易失敗，請(qǐng)馬上打運(yùn)營(yíng)商的客服，查出此款項(xiàng)的去向。最好是錄音作為憑證。
刷卡器突然不能識(shí)別了,怎么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,拙計(jì)……
您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注與支持。
遇見此類問(wèn)題，請(qǐng)您不要過(guò)于著急，您可以先嘗試用以下方式進(jìn)行檢查。
如，當(dāng)手機(jī)刷卡器在與手機(jī)連后，再插上刷卡器，請(qǐng)按不同提示內(nèi)容操作并檢查
①請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)型號(hào)在拉卡拉官網(wǎng)公布的手機(jī)刷卡器適配手機(jī)型號(hào)列表之內(nèi)；
②請(qǐng)檢查刷卡器連接手機(jī)，是否已經(jīng)插到底；
③請(qǐng)拔下刷卡器重新插上，系統(tǒng)會(huì)重新識(shí)別刷卡器；
④請(qǐng)確認(rèn)是正確的拉卡拉手機(jī)客戶端；
⑤請(qǐng)檢查手機(jī)設(shè)置中的“單聲道音頻”，并選擇關(guān)閉
⑥請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否在反轉(zhuǎn)機(jī)型列表內(nèi)，假如是，請(qǐng)致電客服，更換反轉(zhuǎn)刷卡器；
假如以上方式均不能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)您速與拉卡拉客服取得聯(lián)系，更換型號(hào)或退貨。
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