拉卡拉POS機是一種常見的移動支付終端設備，但在使用過程中可能會遇到各種問題，如報錯提示“62 未知錯誤碼”。這種問題一般是由于持卡人的銀行風險監控導致的。

當單卡交易提示62時，建議進行換卡操作。這是因為持卡人已被銀行監控，故拒絕此交易。假如換卡后仍然遇到同樣的問題，建議聯系銀行進行解決。

當多卡交易提示62時，建議反激活后重新激活一次再進行操作。詳細操作方式如下：

1、反激活

在POS機界面上選擇“設置”-“反激活”，按照提示進行反激活操作。

拉卡拉POS機報錯：62未知錯誤碼（拉卡拉交易錯誤62）

2、重新激活

在反激活后，選擇“設置”-“激活”，輸入正確的激活碼進行激活。

3、再次進行交易

重新激活后，再次進行交易操作，假如問題仍然存在，建議聯系拉卡拉客服進行解決。

綜上所述，假如問題仍然存在，可以聯系拉卡拉客服進行解決。