1、POS機(jī)故障率高
首先,拉卡拉POS機(jī)的POS機(jī)故障率相對較高,商家在使用過程中極有可能會遇到POS機(jī)卡死或是卡片刷卡不成功等突發(fā)問題。這將嚴(yán)重影響顧客的消費體驗,導(dǎo)致商家的好評率和客流量減少。
針對這一問題,拉卡拉官方對于保修服務(wù)的解決方案也沒有給出特別明確的說明,這會讓商家在設(shè)備購置后維修難度加大,給后續(xù)的使用帶來更多不確定性和風(fēng)險。
2、支付步驟復(fù)雜
其次,拉卡拉POS機(jī)的支付步驟比較繁瑣,需要客戶先在POS機(jī)上輸入金額,再插入刷卡或是讀取二維碼進(jìn)行付款。這會讓顧客在支付過程中感到厭煩,也會給商家的排隊與服務(wù)速度帶來一定的影響。
此外,支付完成后需要再次等待POS機(jī)發(fā)出聲音和小票才能確認(rèn)付款完成,步驟相對較為復(fù)雜,時間成本稍高。

3、安全性待提高
拉卡拉POS機(jī)就安全性而言也有待提高。這款POS機(jī)在數(shù)據(jù)傳輸過程中,存在被黑客攻擊的風(fēng)險,數(shù)據(jù)可能被竊取或是泄露,嚴(yán)重影響商家的信譽(yù)與利益。同時,該POS機(jī)并沒有采用刷臉或指紋支付等更為先進(jìn)的安全支付方式,安全性相對比較低。
4、維護(hù)難度大
最后,與其他品牌相比,拉卡拉POS機(jī)相對而言具有一定的維護(hù)難度。商家使用拉卡拉POS機(jī)產(chǎn)生問題時,電腦聯(lián)網(wǎng)版軟件需下載、驅(qū)動需重新安裝或是需要重啟等操作步驟都比較繁瑣,占據(jù)商家的維護(hù)時間。
此外,該款POS機(jī)的系統(tǒng)升級同樣是個問題,市場流傳著維護(hù)難度頗大、升級不力的諸多負(fù)面評價。
拉卡拉POS機(jī)還有很多不足之處。POS機(jī)故障率較高、支付步驟復(fù)雜、安全性待提高以及維護(hù)難度大等問題是商家在使用該設(shè)備時需要關(guān)注的問題。假如商家希望提升交易效率、降低付款時間和提高數(shù)據(jù)安全性,可以考慮其他更為先進(jìn)的支付設(shè)備。