1、檢查收款碼是否清晰可見

收款碼是我們在進行付款時必須要使用到的,假如收款碼不清晰或損壞,那么會導(dǎo)致POS機掃描失敗。因此,首先需要檢查收款碼是否清晰可見。

假如收款碼是通過手機屏幕分享的,可能會受到環(huán)境光線的干擾,導(dǎo)致收款碼掃描失敗。此時,可以將手機屏幕亮度調(diào)高一些,或者尋找比較光線充足的地方再次嘗試。

此外,假如收款碼是紙質(zhì)的,有時候也會因為老舊、損壞等原因影響掃描,這時候可以嘗試重新打印或者使用其他的收款碼。

2、檢查POS機掃描頭是否清潔

假如以上原因都不是導(dǎo)致掃描失敗的問題所在,那么有可能是POS機的掃描頭出現(xiàn)了問題。在長時間使用后,掃描頭可能會被灰塵、污漬等覆蓋,也會影響掃描效果。

此時,可以使用專業(yè)的清潔劑或者酒精棉球?qū)呙桀^進行清潔。清潔時需要注意以下幾點:

1) 先將POS機的電源關(guān)閉

2) 用清潔劑或酒精棉球擦拭掃描頭

POS機怎么收款碼掃不出來了(POS機突然不能掃碼支付)

3) 等待掃描頭干燥后再重新開機

3、檢查POS機軟件及固件是否需要更新

POS機的軟件及固件也可能影響掃描效果,因此需要定期檢查是否需要更新或升級。特別是收款碼格式的更新,假如POS機的軟件及固件版本較舊,可能會導(dǎo)致不能識別最新的收款碼格式。

此時,可以登錄POS機的官方網(wǎng)站或者聯(lián)系售后客服,獲取相應(yīng)的軟件或固件更新程序,并根據(jù)提示進行升級。

4、嘗試人工輸入收款碼

假如以上方式還是不能解決問題,那么可以嘗試手動輸入收款碼進行付款。雖然這種方式比較麻煩,但是也可以解決不能掃描收款碼的問題。

此時,需要輸入收款碼的格式及金額等相關(guān)信息,要注意核對無誤后再進行輸入,避免因輸入錯誤導(dǎo)致的付款失敗問題。

通過本文的介紹,我們了解了POS機不能掃描收款碼的解決方式。首先需要檢查收款碼是否清晰可見,其次要清潔掃描頭,檢查POS機軟件和固件是否更新,最后可以嘗試手動輸入收款碼。希望這些方式可以幫助大家解決使用POS機付款時可能遇到的相關(guān)問題。