很多人以為POS機申請了之后就沒事了,殊不知POS機申請之后才是真正服務(wù)的開始。有一位朋友在使用某品牌POS機刷卡剛好遇上節(jié)假日延遲到賬,但是這位朋友又急需用錢,結(jié)果打電話給客服打了半天都沒人接。這樣的問題不知道大家平時有沒有碰到過。關(guān)鍵時刻使用刷卡出問題但是找不到人來解決,這樣的POS機還能繼續(xù)使用嗎?

答案當然是不能,POS機行業(yè)本身就是一個人員流動性特別大的一個行業(yè),有的是公司的業(yè)務(wù)員,做了一段時間就不做了,有的是小POS機代理做了一段時間賺不到錢,也不再堅持做下去了。

這種問題也導(dǎo)致了一批POS機用戶在出現(xiàn)POS機問題卻聯(lián)系不到服務(wù)商的問題。POS機行業(yè)用戶最看重的就是資金安全,假如任何相關(guān)的資金安全問題不可以之一時間解決的話,那么這些客戶對于產(chǎn)品的信任就會大打折扣甚至可能直接不再使用了。

2025年聯(lián)系不到售后的POS機能不能申請

相反的是假如出現(xiàn)了類似的問題,POS機代理們可以之一時間就給客戶明確的解決方案的話會使用用戶對這個品牌產(chǎn)生信賴感,獲得用戶良好的口碑。

做POS機行業(yè),售后服務(wù)是交易結(jié)束的開始。這里我們推薦大家可以在POS網(wǎng)申請POS機申請,拉卡拉POS機旗下品牌均是正規(guī)一清機,售后專業(yè)客服全天24小時在線服務(wù),有任何產(chǎn)品的使用問題都能及時得到處理。

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