你看看這些是刷卡的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的問題,你可以打印一張 丟給店員。
史上最全POS機(jī)錯(cuò)誤碼、POS應(yīng)答碼、POS高危碼大全! 交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:
A : 交易成功
B : 交易失敗,可重試
C : 交易失敗,不需要重試
D : 交易失敗, 終端操作員處理
E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試
注 1:如 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”
注 2:如POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到后再交易
【POS機(jī)錯(cuò)誤代碼、POS應(yīng)答碼大全】
代碼 意義 類別 原因/采取的措施 POS顯示的內(nèi)容
0 承兌或交易成功 A 承兌或交易成功 交易成功
1 查發(fā)卡行 C 查發(fā)卡行 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
2 查發(fā)卡行的特殊條件 C 可電話向發(fā)卡行查詢 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
3 無效商戶 C 商戶需要在銀行或中心登記 商戶未登記
4 沒收卡 D 操作員沒收卡 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
5 不予承兌 C 發(fā)卡不予承兌 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
6 出錯(cuò) E 發(fā)卡行故障 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
7 特殊條件下沒收卡 D 特殊條件下沒收卡 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
9 請(qǐng)求正在處理中 B 重新提交交易請(qǐng)求 交易失敗,請(qǐng)重試
12 無效交易 C 發(fā)卡行不支持的交易 交易失敗,請(qǐng)重試
13 無效金額 B 金額為0 或太大 交易金額超限,請(qǐng)重試
14 無效 B 卡種未在中心登記或讀有誤 無效,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
15 無此發(fā)卡行 C 此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
19 重新送入交易 C 刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
20 無效應(yīng)答 C 無效應(yīng)答 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
21 不做任何處理 C 不做任何處理 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
22 懷疑操作有誤 C POS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到 操作有誤,請(qǐng)重試
23 不可接受的交易費(fèi) C 不可接受的交易費(fèi) 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
25 未能找到文件上記錄 C 發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
30 格式錯(cuò)誤 C 格式錯(cuò)誤 交易失敗,請(qǐng)重試
31 銀聯(lián)不支持的銀行 C 此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù) 此卡不能受理
33 過期的卡 D 過期的卡,操作員可以沒收 過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
34 有作弊嫌疑 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
35 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
36 受限制的卡 D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 此卡有誤,請(qǐng)換卡重試
37 受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡) D 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
38 超過允許的PIN試輸入 D 密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒收 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
39 無此信用帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行

40 請(qǐng)求的功能尚不支持 C 發(fā)卡行不支持的交易類型 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
41 丟失卡 D 掛失的卡, 操作員可以沒收 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
42 無此帳戶 B 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方
43 被竊卡 D 被竊卡, 操作員可以沒收 沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行
44 無此投資帳戶 C 可能刷卡操作有誤 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
51 無足夠的存款 C 帳戶內(nèi)余額不足 余額不足,請(qǐng)查詢
52 無此支票賬戶 C 無此支票賬戶 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
53 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶 C 無此儲(chǔ)蓄卡賬戶 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
54 過期的卡 C 過期的卡 過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
55 不正確的PIN C 密碼輸錯(cuò) 密碼錯(cuò),請(qǐng)重試
56 無此卡記錄 C 發(fā)卡行找不到此帳戶 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
57 不允許持卡人進(jìn)行的交易 C 不允許持卡人進(jìn)行的交易 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
58 不允許終端進(jìn)行的交易 C 該商戶不允許進(jìn)行的交易 終端無效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
59 有作弊嫌疑 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
60 受卡方與安全保密部門聯(lián)系 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
61 超出取款金額限制 C 一次交易的金額太大 金額太大
62 受限制的卡 C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
63 違反安全保密規(guī)定 C 違反安全保密規(guī)定 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
原始金額不正確 C 原始金額不正確 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
65 超出取款次數(shù)限制 C 超出取款次數(shù)限制 超出取款次數(shù)限制
66 受卡方呼受理方安全保密部門 C 受卡方呼受理方安全保密部門 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
67 捕捉(沒收卡) C 捕捉(沒收卡) 沒收卡
68 收到的回答太遲 C 發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有回答 交易超時(shí),請(qǐng)重試
75 允許的輸入PIN次數(shù)超限 C 允許的輸入PIN次數(shù)超限 密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限
77 需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到 D POS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致 請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到
79 脫機(jī)交易對(duì)帳不平 C POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平 POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)
90 日期切換正在處理 C 日期切換正在處理 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
91 發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作 C 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
92 金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或不能達(dá)到 C 電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
93 交易違法、不能完成 C 交易違法、不能完成 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行
94 重復(fù)交易 C 查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
95 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) C 調(diào)節(jié)控制錯(cuò) 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
96 系統(tǒng)異常、失效 C 發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障 交易失敗,請(qǐng)稍后重試
97 POS終端號(hào)找不到 D 終端未在中心或銀行登記 終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)
98 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 E 銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答 交易超時(shí),請(qǐng)重試
99 PIN格式錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
A0 MAC校驗(yàn)錯(cuò) B 可重新簽到作交易 校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到
一、POS機(jī)刷卡交易的注意事項(xiàng)有哪些?
所有交易前,記得要簽到。否則有的時(shí)候會(huì)提示簽到,造成二次刷卡的麻煩。1消費(fèi)。
首先 金額要核實(shí)清楚,注意小數(shù)點(diǎn)。其次 注意POS的提示信息,是否打單。除了因?yàn)榇蛴C(jī)故障而沒有打出單外,其他未打單均為交易未成功。
最后,2張憑證,一張持卡人簽字,商家保存。另一張給持卡人。2撤銷
只能撤銷當(dāng)天交易。3退貨
隔日退貨。4結(jié)算
養(yǎng)成良好的習(xí)慣,每天下班做一個(gè)結(jié)算交易。
平時(shí)注意POS的工作環(huán)境,遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng),選在平穩(wěn)干燥的地點(diǎn)。
大概這些,假如有問題的話,請(qǐng)咨詢POS的供應(yīng)商。