1、檢查觸摸屏是否有外力損壞
第一步需要檢查觸摸屏是否受到外力損壞。假如是,必須更換新的觸摸屏。假如觸摸屏沒有任何物理損壞,可以試著重新啟動POS機(jī)。
假如重新啟動POS機(jī)后,依然不能正常使用觸摸屏,可以嘗試重新插拔觸摸屏連接線或者重新插拔處理器上的電源線,以檢查連接是否出現(xiàn)問題。假如問題依然存在,可能需要將其帶到專業(yè)的維修中心進(jìn)行檢修。
2、清理屏幕表面
當(dāng)觸摸屏幕變得不靈敏或反應(yīng)遲鈍時(shí),也需要進(jìn)行清潔,因?yàn)榛覊m霉菌會積累在屏幕表面,導(dǎo)致靈敏度下降。使用干凈的純棉布或者專業(yè)的屏幕清潔解決方案對觸摸屏進(jìn)行仔細(xì)清潔,清除細(xì)小的灰塵或污漬。
假如觸摸屏幕仍然不能正常使用,則可以考慮重裝系統(tǒng)或者聯(lián)系客服部門進(jìn)行咨詢和幫助。
3、更換屏幕
POS機(jī)使用頻繁,時(shí)間長了可能會出現(xiàn)觸摸屏的老化或者損壞,這時(shí)應(yīng)該更換新的觸摸屏。更換觸摸屏需要相應(yīng)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),建議找專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行更換和維修。

此外,在更換屏幕之前,需要將POS機(jī)斷電,并在更換后重新安裝線路并接通電源。
4、預(yù)防故障
對于商家來說,預(yù)防比治療更重要。為避免發(fā)生POS機(jī)觸摸屏故障,我們可以在申請時(shí)選擇質(zhì)量好的POS機(jī)產(chǎn)品,并保證正確的使用和定期保養(yǎng)。
保養(yǎng)過程中需要特別關(guān)注觸摸屏幕的清潔和維護(hù),保障操作靈敏度和穩(wěn)定性。此外,安裝POS機(jī)時(shí)注意保護(hù)POS機(jī)的電路和線路,在移動和操作時(shí),切勿使用力過猛或者沖擊設(shè)備。
維護(hù)POS機(jī)觸摸屏幕的健康和穩(wěn)定性非常重要。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),可以嘗試檢查、清潔、更換屏幕或者尋求專業(yè)的幫助。預(yù)防故障的關(guān)鍵在于選擇好的設(shè)備、正確使用和定期保養(yǎng)。