1、POS機(jī)顯示“PROCESSING”狀態(tài)

初次使用民生銀行POS機(jī)刷卡時(shí),可能會(huì)遇到POS機(jī)顯示“PROCESSING”狀態(tài)不能完成交易的問(wèn)題。這時(shí)候,用戶需要首先檢查POS機(jī)是否連接好或者網(wǎng)絡(luò)是否通暢,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后,可以重啟POS機(jī),重新進(jìn)行交易。

若是重啟不好使,再檢查一下卡片的讀寫(xiě)器是否有灰塵,可以用干凈的紙巾或者棉花棒仔細(xì)清理,再嘗試刷卡。

假如還是不能解決,建議及時(shí)聯(lián)系民生銀行客服尋求幫助。

2、POS機(jī)顯示“交易失敗”

在刷卡時(shí),POS機(jī)出現(xiàn)“交易失敗”的問(wèn)題,可能是由于卡片余額不足、銀行掛失或者吞卡等原因?qū)е隆_@時(shí)候,用戶需要先確認(rèn)卡里是否有足夠的余額,或者是銀行有沒(méi)有掛失,若是被掛失了,需要先找銀行客服解決掛失問(wèn)題。

假如卡片余額充足且未被掛失,還需要檢查一下卡片是否過(guò)期或者密碼輸錯(cuò)了,這些同樣是交易失敗的常見(jiàn)原因。假如確保這些方面都沒(méi)有問(wèn)題,可以再次嘗試交易,或者尋求銀行客服的幫助。

民生銀行POS機(jī)刷卡失敗(POS機(jī)刷民生卡刷不了)

3、POS機(jī)顯示“請(qǐng)重試”

在進(jìn)行POS機(jī)刷卡交易時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)重試”的錯(cuò)誤代碼,這種問(wèn)題一般是由于網(wǎng)絡(luò)延遲或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好導(dǎo)致的。這時(shí)候,用戶可以等待幾分鐘,再次嘗試交易;或者移動(dòng)POS機(jī)到信號(hào)良好的地方,再進(jìn)行刷卡交易。

在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱的問(wèn)題下,也可能出現(xiàn)交易金額限制的問(wèn)題,需要及時(shí)咨詢銀行客服,確定交易金額限制的詳細(xì)范圍。

4、POS機(jī)顯示“IC卡錯(cuò)誤”

在使用IC卡進(jìn)行POS刷卡交易時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)“IC卡錯(cuò)誤”的錯(cuò)誤代碼,一般是由于IC卡與讀寫(xiě)器的接觸不良、讀寫(xiě)器故障等原因?qū)е隆_@時(shí)候,用戶可以先確認(rèn)IC卡是否與讀寫(xiě)器接觸良好,再檢查讀寫(xiě)器是否存在故障,若是讀寫(xiě)器故障,需要聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修。

在確定讀寫(xiě)器正常之后,還需要檢查IC卡是否有損壞或者過(guò)期,若是IC卡有損壞或者過(guò)期,需要立即更換新的IC卡,然后再進(jìn)行刷卡操作。

在使用民生銀行POS機(jī)刷卡時(shí),遇到錯(cuò)誤代碼導(dǎo)致交易失敗,需要根據(jù)詳細(xì)的錯(cuò)誤類型采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。假如不能自行解決,及時(shí)尋求銀行客服的幫助,以便順利完成交易。