假如發(fā)生順豐丟件事故,該怎么處理
出現(xiàn)順豐丟件事故的概率還是非常小的，假如不幸發(fā)生，實(shí)際上不用太擔(dān)心。假如你郵寄的物品比較重要的話最好還是提前申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)，并且保留好物品的價(jià)值證據(jù)。一但出現(xiàn)順豐丟件的問(wèn)題，就可以獲得等價(jià)值賠償。反之，沒有申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)的話，順豐會(huì)自動(dòng)視快遞的價(jià)值不超過(guò)1000元，最多賠償7倍快遞費(fèi)用。此外，最好在丟件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)聯(lián)系客服，看是否能找回物品，或者盡快獲得賠償。這里有三種可以聯(lián)系客服的渠道，即順豐95338全國(guó)免費(fèi)咨詢熱線、V公鈡號(hào)和官方網(wǎng)站，希望可以幫到你哦。
順豐快遞丟失件怎么處理
1、假如是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解的問(wèn)題下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。
2、假如是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司不能按照事先約定賠償?shù)膯?wèn)題，可以請(qǐng)求司法介入。
3、根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定：
4、第四十五條郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規(guī)定。
5、郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。
6、郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。
7、第四十六條郵政企業(yè)對(duì)平常郵件的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。
8、第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
9、(一)、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
10、(二)、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
11、郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
12、郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
13、第四十八條因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：
14、(一)、不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；
15、(二)、所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗；
16、以上內(nèi)容參考：百度百科-快遞暫行條例
順豐快遞丟了怎么解決
1、假如是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失，直接找賣家，賣家會(huì)給你補(bǔ)發(fā)或是退款。
如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無(wú)解的問(wèn)題下，請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。
2、假如是私人郵寄包裹，先請(qǐng)寄件方提供寄件單及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
若對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)賠償不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。
3、如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意可以請(qǐng)求司法介入。
1、網(wǎng)購(gòu)包裹找賣家或者網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
3、如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意可以請(qǐng)求司法介入。
