商戶經(jīng)常遇到拉卡拉POS機(jī)刷卡后沒有打印出收據(jù)，但持卡人手機(jī)卻收到銀行扣款提示信息。遇到POS機(jī)故障別慌，今天小編就給大家介紹一下此類問題的解決辦法，供各位卡友們參考。

一、遇到這種問題，商戶和客戶不要迷茫和慌張，應(yīng)盡快隨便刷一張銀聯(lián)卡。

二、在拉卡拉POS機(jī)上查詢或消費交易（任意金額為0，POS會提示“自動沖銷成功”，持卡人也會收到銀行提示信息，扣款已退回賬戶。

三、讓商家馬上結(jié)算，消費者的錢馬上退到他的卡上。

四、用剛才還沒有開具收據(jù)的銀行小額刷卡，剛才還沒有退的錢會被退回立即退回持卡人手中。這種問題經(jīng)常發(fā)生在電話POS機(jī)上，原因是電話線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不穩(wěn)定，假如經(jīng)常出現(xiàn)這種問題，建議商戶向商家反映電話公司報修并檢查線路。

以上介紹的是《拉卡拉POS機(jī)刷卡后沒有打印出收據(jù)卻收到銀行扣款信息怎么辦？》的問題，實際上很簡單的，各位卡友閱讀后應(yīng)該知道怎么處理了。如您還有其他不清楚的地方，歡迎給小編留言，收到您的信息后會及時給予回復(fù)。您也可以直接撥打本站拉卡拉POS機(jī)官網(wǎng)在線客服熱線，或者添加客服微信免費咨詢。