有人打電話說POS機(jī)該更換了,可信嗎
不可信。你可能之前注冊(cè)過POS是收到了驗(yàn)證碼之類的，不法分子通過運(yùn)營(yíng)商的大數(shù)據(jù)把你的信息就給泄露了。這種電話建議直接掛掉。不要相信，現(xiàn)在電信詐騙太多了。不要隨意更換。以免財(cái)產(chǎn)經(jīng)ji受損失。
一:實(shí)際上不管什么品牌的POS機(jī)，首要最重要的一定是確定POS機(jī)是否安全，是否為一清機(jī)，簡(jiǎn)單來(lái)說，就是POS機(jī)的所屬公司是否有央行頒發(fā)的支付牌照！畢竟這關(guān)系到用戶資金的安全。還是那句話，一定要警惕POS機(jī)更換新機(jī)騙局，這都是那些不法分子打的擦邊球，而且現(xiàn)在非常常見。一般這種套路就是，騙子打電話來(lái)說：“我是某某POS機(jī)客服中心，您申請(qǐng)的某某POS機(jī)還在使用嗎？”。然后告知你，你現(xiàn)在用的POS機(jī)不能使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)POS機(jī)，你刷了后，不到賬，資金不見了。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。
二、你可以咨詢給你申請(qǐng)POS機(jī)的人或者聯(lián)系不到當(dāng)初給你申請(qǐng)POS機(jī)的人員時(shí)，可以撥打你所用POS機(jī)的總部客服電話確認(rèn)！
一般POS機(jī)換新機(jī)有以下三種問題： 1、代理商更換代理其他品牌POS代理商被割了，他換了品牌或者產(chǎn)品就給你重新?lián)Q機(jī)。代理商在代理某個(gè)品牌POS機(jī)的過程中受到不公正的待遇，突然間調(diào)價(jià)，被割“韭菜”，說到韭菜，大家應(yīng)該都不陌生，POS機(jī)行業(yè)的都清楚，做得好好地突然被割韭菜，真是又氣憤又恨但又只能氣憤。做支付代理最擔(dān)心的就是怕被割韭菜，自己辛苦跑出來(lái)的客戶說沒就沒了。 2、系統(tǒng)升級(jí)需換新機(jī)傳統(tǒng)POS機(jī)功能跟不上，不能適應(yīng)時(shí)代的需求，確實(shí)需要升級(jí)更新，目前商戶用的智能POS全部是在線升級(jí)的，無(wú)需收回升級(jí)。收回升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)太大了，存在安全風(fēng)險(xiǎn)，切忌謹(jǐn)慎處理！而個(gè)人用的POS機(jī)，需要更換新機(jī)時(shí)，主動(dòng)聯(lián)系自己的業(yè)務(wù)員更換即可。若是接到更換新機(jī)的電話，先與自己的業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)，警惕電銷騙局。 3、不良代理商電銷套路不良代理商會(huì)通過電話告知你，你現(xiàn)在用的POS機(jī)不能使用或者公司倒閉了，可以給你換一臺(tái)新機(jī)之類的套路。這個(gè)在行業(yè)內(nèi)稱之為“切機(jī)”。因?yàn)槟愕男畔⒈桓`取了。俗話說“林子大了，什么鳥都有”中間無(wú)外乎有一些不法分子利用此種手段行不法之事。比如給你一臺(tái)POS機(jī)，你刷了后，不到賬，資金不見了（都是凍結(jié)高額保證金）。對(duì)于這種與資金直接掛鉤的事物，我們應(yīng)當(dāng)尤為警惕。不管哪個(gè)POS機(jī)支付公司，都不會(huì)直接給客戶打電話聯(lián)系更換機(jī)子，請(qǐng)大家一定要小心。世界上沒有免費(fèi)的午餐，所以不要輕信電話推銷POS機(jī)的人員。
POS機(jī)壞了怎么辦
摘要：POS機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端，POS機(jī)的使用大大方便了消費(fèi)者和商戶，減少了現(xiàn)金流通，有效防止誤收假幣的問題。但是不論哪種電器設(shè)備使用了一段時(shí)間后難免會(huì)出現(xiàn)故障，那么POS機(jī)壞了怎么辦？下面小編分享常見POS機(jī)故障的原因和維修方式，希望對(duì)大家有所幫助。一、POS機(jī)壞了怎么辦
1、POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”。
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方式：（1）按電話機(jī)鍵盤也無(wú)聲音，檢查POS機(jī)背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；（2）可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號(hào)音；（3）如仍未解決請(qǐng)找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后扔顯示“外線無(wú)撥號(hào)音”。
多發(fā)生于電話分機(jī)線。原因：（1）分機(jī)外線未打開或加鎖；（2）POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤；（3）交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；（4）中心電話號(hào)碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方式：（1）與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；（2）盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；（3）盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
原因：（1）大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；（2）銀行后臺(tái)主機(jī)忙；（3）電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方式：（1）稍等幾分鐘再作交易；（2）減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請(qǐng)找通訊線路維修人員。
原因：后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因：（1）POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號(hào)與該行主機(jī)的記錄不一致；（2）銀聯(lián)中心無(wú)此POS終端號(hào)或終端狀態(tài)為未開通。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方式：（1）致電銀聯(lián)中心查詢?cè)摴P交易問題；（2）查詢交易，激發(fā)沖正交易。
原因：（1）流水號(hào)重復(fù)；（2）MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方式：（1）重做剛才的交易；（2）加大POS參數(shù)中初始流水號(hào)；（3）重新簽到后再做交易。
原因：發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方式：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
原因：（1）該行后臺(tái)未開機(jī)；（2）該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方式：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
原因：（1）當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)；（2）裝機(jī)人員失誤，造成同一個(gè)POS終端號(hào)被兩個(gè)以上的POS使用。
方式：（1）重新簽到；（2）如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
方式：（1）重做交易；（2）如還不成功，聯(lián)系中心。
原因：刷卡方式不對(duì)或銀行磁條損壞。
方式：重新刷卡，若仍無(wú)反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
原因：（1）打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；（2）打印機(jī)卡紙。
方式：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時(shí)，提示“無(wú)效交易”。
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
原因：（1）電源未插好；（2）POS機(jī)顯示屏壞。
方式：（1）插好電源；（2）更換POS機(jī)。
17、日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購(gòu)單合計(jì)不一致。
原因：交易成功未能打印出簽購(gòu)單，或簽購(gòu)單丟失。
方式：查詢交易明細(xì)，重打簽購(gòu)單；查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18、POS顯示“密碼錯(cuò)誤，次數(shù)超限”。
連續(xù)錯(cuò)誤，次數(shù)超限。請(qǐng)持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
1、POS機(jī)開機(jī)時(shí)POS機(jī)不能啟動(dòng)，POS機(jī)電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測(cè)一下。
②檢查收銀機(jī)電源線是否插緊。假如是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線，假如電源線沒插緊，POS機(jī)將不能啟動(dòng)。
2、開機(jī)時(shí)POS機(jī)啟動(dòng)，POS機(jī)電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機(jī)電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機(jī)后，一個(gè)長(zhǎng)方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
3、開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響，不能打印：
①假如是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。假如不是壓桿問題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②假如使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動(dòng)色帶上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸，假如依然轉(zhuǎn)不動(dòng)，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
5、針式打印機(jī)打印出來(lái)的收銀單半邊無(wú)色，半邊有色：
舊針式收銀機(jī)有兩個(gè)打印頭，檢查不能打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。假如有較大碎紙塞在打印頭處，可手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個(gè)窗口或等商品數(shù)據(jù)出來(lái)要很久（大約10秒以上），這時(shí)可退出軟件，重新啟動(dòng)POS機(jī)。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時(shí)要稍微等待一段時(shí)間。
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障問題下，POS機(jī)不能正常銷售，這是才需使用脫機(jī)功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時(shí)存放在本機(jī)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常問題下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機(jī)功能的正常銷售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個(gè)脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時(shí)不能使用儲(chǔ)值卡，會(huì)員卡不打折，不能打印本班報(bào)表。
造成死機(jī)因素很多，假如在POS機(jī)操作過程中死機(jī)，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動(dòng)POS機(jī)，基本上可解決問題。
請(qǐng)問POS機(jī)不用了一般怎么處理
假如POS機(jī)是在銀行申請(qǐng)的，直接去申請(qǐng)的銀行對(duì)POS機(jī)進(jìn)行注銷即可，假如是找第三方進(jìn)行申請(qǐng)的，就要去找服務(wù)商把后臺(tái)編號(hào)解綁了就行了
1、可以直接扔掉的，因?yàn)槔锩嬉脖４娌涣耸裁葱畔ⅲ愕男畔⑹窃谥Ц豆緮?shù)據(jù)庫(kù)里面的，即使別人拿到你的POS機(jī)也不能獲得你的信息，也不能往你的POS機(jī)里面刷錢，假如實(shí)在不放心，可以將POS機(jī)就行毀壞再扔掉
2、聯(lián)系你去申請(qǐng)POS機(jī)的地方客服讓其對(duì)POS機(jī)進(jìn)行注銷，而且假如POS機(jī)長(zhǎng)期不使用的話，一般閑置3個(gè)月以上它就會(huì)自動(dòng)注銷，當(dāng)然，各機(jī)構(gòu)產(chǎn)品大同小異，自動(dòng)注銷的時(shí)間也不固定
3、可以直接放著，你的信息是在支付公司數(shù)據(jù)庫(kù)里面的，別人是沒有辦法拿你的POS機(jī)去獲得你的信息的，也不會(huì)往你的POS機(jī)里面刷錢，當(dāng)然了，你也可以聯(lián)系支付公司，或者代理商，注銷商戶，這樣比較徹底，但是你的信息支付公司還是有的。
一些POS機(jī)假如不好好處理，就會(huì)存在一定的安全隱患。因?yàn)橛幸徊糠謴S家生產(chǎn)的POS機(jī)，由于技術(shù)不達(dá)標(biāo)，所以生產(chǎn)的POS機(jī)就會(huì)存在一定的技術(shù)缺陷，按照POS機(jī)安全規(guī)范操作的要求，POS機(jī)應(yīng)該是拆機(jī)即毀，也就是說把POS機(jī)拆了就不能再用了，但是部分POS機(jī)經(jīng)過改裝之后可以直接銀行上的信息并通過的銀行信息能達(dá)到盜刷別人銀行的目的第三方機(jī)構(gòu)未依規(guī)操作。在我國(guó)，可以使用POS機(jī)收單銀行的分為銀行系統(tǒng)和第三方支付機(jī)構(gòu)，所以在大多數(shù)銀行被盜刷的案件中，我們總會(huì)看到第三方支付機(jī)構(gòu)的影子。
