1、聯(lián)系服務(wù)商

當(dāng)POS機出現(xiàn)故障時，首先需要聯(lián)系設(shè)備的服務(wù)商，進(jìn)行問題排查和處理。服務(wù)商會派員工前往商家門店，對故障POS進(jìn)行檢修。假如不能立即修復(fù)，在進(jìn)行更換或維修時，商家需要提供相關(guān)的證件和資料，例如執(zhí)照、合同等等。

在與服務(wù)商溝通和確認(rèn)詳細(xì)的問題和處理方案時，商家需要清晰地表達(dá)自己的需求，并主動掌握修繕過程和進(jìn)度，保證問題可以盡快得到妥善處理。

聯(lián)系服務(wù)商時，需要注意留下詳細(xì)的設(shè)備信息，包括設(shè)備編號、維修問題的詳細(xì)描述等等，以便快速、準(zhǔn)確地獲得解決方案。

2、提供相關(guān)證件和資料

商家在申請重新申請POS機時，需要準(zhǔn)備一些相關(guān)證件和資料，例如執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份zheng明等等。商家需要在申請申請POS機之前按照要求準(zhǔn)備好這些材料，以便在實際申請過程中可以順利進(jìn)行。

在提交材料的時候，商家需要特別注意材料的準(zhǔn)確性和完整性，確保不會出現(xiàn)因材料缺失或錯誤而影響可用性和審批效率的問題。

同時，商家還需要了解一些商家和服務(wù)商的合作細(xì)節(jié)，例如申請詳細(xì)要求，起始日期和結(jié)束日期等等。這些信息需要以書面形式表示出來，并交到服務(wù)商或相關(guān)部門處理。

3、按照指引完成申請

在完成需要的材料準(zhǔn)備后，商家需要按照指引，完成重新申請的申請。這里可以采取線上申請的方式，填寫特定的申請表格，或者到相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場申請。

在申請POS機時，商家需要清晰地表達(dá)自己的需求和問題，并配合相關(guān)人員提供經(jīng)過驗證的信息，以便審批部門可以對申請進(jìn)行正確的處理。

同時，商家也需要密切關(guān)注申請進(jìn)度，以便及時跟進(jìn)和配合各項工作。假如申請被拒絕，商家需了解拒絕原因，并盡快進(jìn)行矯正和補充。

4、開通POS機并進(jìn)行測試

在完成重新申請的所有步驟以后，商家需要通知服務(wù)商或相關(guān)部門進(jìn)行POS機的安裝、調(diào)試和測試。在測試過程中，商家需要配合相關(guān)人員進(jìn)行各種試驗，以確保POS機可以正常工作。

在確認(rèn)POS機工作正常以后，商家需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和操作指引，以便客戶可以正確、安全地使用設(shè)備進(jìn)行支付。同時，也需要密切關(guān)注POS機的運行問題，及時進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能和使用壽命。

在POS機出現(xiàn)故障時，重新申請的步驟包括聯(lián)系服務(wù)商、提供相關(guān)證件和資料、按照指引完成申請以及POS機開通和測試。商家需要密切關(guān)注每個環(huán)節(jié)，并提前做好準(zhǔn)備工作，以確保整個步驟可以盡快、成功地完成。