隨著移動(dòng)支付的普及，POS機(jī)刷卡違法行為也時(shí)有發(fā)生。為了維護(hù)市民的合法權(quán)益，大力打擊POS機(jī)刷卡違法行為，保障市民資金安全，應(yīng)該及時(shí)舉報(bào)。

1、怎么確認(rèn)POS機(jī)刷卡違法行為？

第一、確認(rèn)消費(fèi)記錄。如遇到了異常消費(fèi)記錄，首先需要查找發(fā)生了這個(gè)異常記錄的時(shí)間和地點(diǎn)，看看是否自己留下的痕跡。假如沒有，就極有可能是刷卡信息所致。

第二、核實(shí)卡信息。上報(bào)刷卡信息異常的同時(shí)，也需要對(duì)自己的卡信息進(jìn)行核實(shí)。在獲得確認(rèn)信息后，及時(shí)向銀行或相關(guān)機(jī)構(gòu)反映，讓相關(guān)部門封掉該卡，以保護(hù)本人的安全和權(quán)益。

第三、保留證據(jù)。如遇到異常消費(fèi)記錄，消費(fèi)憑證和用卡記錄都需要保存。

2、應(yīng)怎么舉報(bào)POS機(jī)刷卡違法行為？

第一、聯(lián)系銀行。如發(fā)現(xiàn)自己的卡出現(xiàn)異常消費(fèi)問題，可以第一時(shí)間聯(lián)系所用銀行報(bào)案處理。銀行工作人員會(huì)進(jìn)行核實(shí)，如確有刷卡違規(guī)行為，銀行會(huì)因犯罪嫌疑向警方舉報(bào)，也會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。

第二、向監(jiān)管部門報(bào)案。假如銀行工作人員不能解決問題或者處理不力，可直接向監(jiān)管部門反映問題。這里建議向人民銀行等金融監(jiān)管部門進(jìn)行反映，或者向所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。

第三、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。對(duì)于嚴(yán)重的刷卡違規(guī)行為，一定要向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，讓警方盡快介入調(diào)查。同時(shí)，也可以在公安機(jī)關(guān)發(fā)布的公共電腦上對(duì)該商戶進(jìn)行投訴和舉報(bào)。

3、預(yù)防POS機(jī)刷卡違法行為

第一、選擇安全的POS機(jī)。在消費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇知名商家或持牌機(jī)構(gòu)所提供的POS機(jī)刷卡服務(wù)。此外，應(yīng)該留意刷卡時(shí)步驟是否正常，避免被人惡意篡改。

第二、保護(hù)個(gè)人信息。刷卡過程中，不要讓他人接近你的卡或輸入密碼等個(gè)人信息。切勿將個(gè)人銀行留出手中。此外，定期修改密碼，保證密碼的安全。

第三、加強(qiáng)監(jiān)管。政府應(yīng)當(dāng)在各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)對(duì)POS機(jī)的監(jiān)管和安全檢查工作，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)處理，打擊POS機(jī)刷卡侵權(quán)。

4、在舉報(bào)POS機(jī)刷卡違法行為中應(yīng)該注意什么？

第一、有證據(jù)。在針對(duì)POS機(jī)刷卡違法行為的舉報(bào)中，必須要有證據(jù)。比如異常的消費(fèi)記錄、刷卡瞬間的照片或視頻，甚至是店員的有關(guān)資料等。這樣才能更加有效地保護(hù)自己的權(quán)益。

第二、及時(shí)舉報(bào)。如遇到POS機(jī)刷卡違法行為，需要盡可能快地向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。同時(shí)，也可以向銀行反應(yīng)問題，讓銀行進(jìn)行調(diào)查處理。

第三、了解法律法規(guī)。在舉報(bào)時(shí)，也必須要對(duì)POS機(jī)刷卡違法行為有一定的了解，才能在舉報(bào)過程中起到更好的作用。

當(dāng)遇到POS機(jī)刷卡違法行為時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該保留證據(jù)，及時(shí)向銀行、監(jiān)管部門和公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。在預(yù)防POS機(jī)刷卡違法行為方面，消費(fèi)者應(yīng)選擇安全的POS機(jī)，保護(hù)好個(gè)人信息，并加強(qiáng)對(duì)POS機(jī)的監(jiān)管。同時(shí)，在舉報(bào)時(shí)需要有證據(jù)、及時(shí)進(jìn)行，同時(shí)了解法律法規(guī)。