1、準(zhǔn)備工作

在申請(qǐng)保證金退回之前，必須保證已滿足以下條件：

1）合利寶POS機(jī)已經(jīng)徹底注銷，無(wú)任何欠款和退款記錄；

2）持卡人需要提供與POS機(jī)綁定的銀行信息；

3）了解合利寶保證金退款步驟，掌握相關(guān)注意事項(xiàng)。

2、保證金退回步驟及注意事項(xiàng)

1）申請(qǐng)退款：持卡人登錄合利寶官網(wǎng)或合利寶POS機(jī)APP，進(jìn)入“保證金退款”模塊，填寫退款申請(qǐng)信息，提交申請(qǐng)；

2) 審核退款：合利寶財(cái)務(wù)審核通過(guò)后，將保證金打入持卡人指定的銀行中；

3) 注意事項(xiàng)：

①退款銀行必須與POS機(jī)綁定的銀行一致；

②退款將在3-7個(gè)工作日內(nèi)到賬；

③中途取消退款申請(qǐng)可能會(huì)導(dǎo)致退款失敗，需重新發(fā)起申請(qǐng)。

3、遇到問(wèn)題怎么解決

1）退款超時(shí)：若保證金退款超過(guò)7個(gè)工作日未到賬，可聯(lián)系合利寶客服人員進(jìn)行查詢和處理；

2）銀行退款失?。喝粢蜚y行問(wèn)題導(dǎo)致退款失敗，需聯(lián)系銀行處理；

3）其他問(wèn)題：如有其他問(wèn)題，可撥打合利寶客服電話進(jìn)行咨詢。

4、查詢保證金退款問(wèn)題

持卡人可通過(guò)以下方式查詢保證金退款問(wèn)題：

1）登錄合利寶官網(wǎng)或APP，進(jìn)入“保證金退款”模塊，查看退款申請(qǐng)狀態(tài)；

2）撥打合利寶客服電話進(jìn)行查詢。

在申請(qǐng)合利寶POS機(jī)保證金退款前，必須完成相關(guān)準(zhǔn)備工作，并掌握保證金退款的步驟和注意事項(xiàng)。如遇到退款超時(shí)或銀行問(wèn)題等問(wèn)題，需要及時(shí)聯(lián)系客服人員進(jìn)行解決。持卡人也可以通過(guò)合利寶官網(wǎng)或APP進(jìn)行保證金退款狀態(tài)查詢。