拉卡拉POS機官網在線客服回復：
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處理出錯：
普通POS機：請聯系POS機代理提交返廠處理步驟，進行返廠維修。
電簽POS機：已激活的強返后申請換機，未激活的直接申請換機。
考拉超收&收款寶：申請換機。不過也提示一下，考拉超收及收款寶均屬于藍牙POS機，在2019年已經推出市場了，而且藍牙POS機費率已漲到1%+3.遠高于銀聯規定的標準費率。
拉卡拉最新推出的電簽POS機，執行的是銀聯標準費率，而且還有掃碼功能，刷卡費率0.6%，掃碼費率0.38%，支持掃支付寶花唄、微信等，都是秒到賬不加秒到費。
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