拉卡拉POS機Q4新大陸ME50（電簽）交易過后電子簽名，屏幕上不能簽字，請問應該怎么處理？

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拉卡拉POS機Q4新大陸ME50（新大陸 拉卡拉）

問題分析：觸屏校準失敗或觸屏損壞。

推薦處理：（私下告知）觸屏校準失敗：在關機狀態下按住取消，屏幕亮了之后長按退格鍵，然后按#號鍵到設置，密碼是159951；1設置里面選擇#號鍵翻頁，然后選擇觸屏校準；觸屏損壞：走換機步驟（CPS-自助問答，搜“換機”）。